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MANUALES DE INSTRUCCIONES

Gabinete metálico con cerradura de llave de 71"

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Cerradura de huellas dactilares de 71"

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Cerradura digital de oficina de 71"

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Cerradura digital para armario

Candado con llave para ruedas de 72"

Candado digital con ruedas de 72"

Cerradura con llave pequeña de 42"

Cerradura digital pequeña de 42"

Preguntas frecuentes

P: ¿Dónde puedo encontrar instrucciones de montaje o piezas de repuesto para el gabinete metálico?

R: Las instrucciones de montaje se pueden encontrar aquí o comunicándose con nuestro equipo de atención al cliente. Para obtener piezas de repuesto o asistencia con el montaje, comuníquese con nosotros directamente y estaremos encantados de ayudarle a resolver cualquier problema.

P: ¿Cuánta capacidad de almacenamiento ofrecen los gabinetes? ¿Se pueden personalizar para artículos específicos?

R: Nuestros gabinetes metálicos vienen con estantes ajustables y accesorios de puerta, lo que ofrece un amplio espacio de almacenamiento para diversos artículos, como ropa, herramientas y suministros de oficina. Las opciones de personalización pueden ser ilimitadas y los estantes ajustables permiten una organización flexible para satisfacer sus necesidades.

P: ¿Cuáles son sus políticas de garantía y devolución para los gabinetes metálicos?

R: Nuestros gabinetes metálicos vienen con una garantía de 2 años contra defectos de materiales y mano de obra. Para devoluciones o cambios, consulte nuestra política de devoluciones descrita en nuestro sitio web o comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente para obtener ayuda con cualquier problema o inquietud.

P: ¿Desde dónde realizan el envío?

  • R: Enviamos nuestros productos desde Amazon y desde varios almacenes en EE. UU. y Canadá para garantizar el tiempo de entrega más rápido. Sin embargo, la disponibilidad puede variar según la demanda, así que contáctenos para obtener la información más actualizada.

P: ¿Son estables?

R: Sí, nuestros gabinetes metálicos son estables y se pueden montar en la pared usando los soportes incluidos para mayor estabilidad. Sin embargo, están diseñados principalmente para su colocación en el suelo. El anclaje a la pared es opcional, pero se recomienda para mayor seguridad y estabilidad.

P: Recibí piezas dañadas o me faltan piezas, ¿qué puedo hacer?

R: Si encuentra piezas dañadas o faltantes, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente de inmediato. Le ayudaremos de inmediato a resolver el problema proporcionándole piezas de repuesto, reembolsos o productos nuevos.

P: ¿Puedo comprar en grandes cantidades?

R: ¡Absolutamente! Damos la bienvenida a compras al por mayor para satisfacer sus necesidades. Ya sea que esté abasteciéndose para un espacio comercial o necesite una gran cantidad para su organización, ofrecemos opciones de compra flexibles adaptadas a sus necesidades. Simplemente comuníquese con nuestro equipo de ventas y trabajaremos con usted para cumplir con su pedido de manera eficiente y brindarle precios competitivos para su compra al por mayor.

P: ¿Cuáles son las dimensiones y especificaciones de los gabinetes metálicos?

R: Nuestros gabinetes metálicos vienen en varios modelos y las dimensiones pueden variar según el modelo específico que elija. Puede encontrar información detallada sobre las dimensiones de cada modelo en su respectiva página de descripción del producto en nuestro sitio web.

P: ¿Cuánto tiempo lleva la entrega?

R: Los tiempos de entrega pueden variar según su ubicación y el método de envío elegido. Normalmente, nuestra entrega demora entre 1 y 7 días hábiles. Sin embargo, tenga en cuenta que los plazos de entrega pueden verse afectados por factores como días festivos, condiciones climáticas y circunstancias imprevistas. Tenga la seguridad de que nos esforzamos por procesar y entregar su pedido lo más rápido posible y al mismo tiempo garantizar la seguridad de su paquete durante el tránsito.

P: ¿Qué sucede si pierdo mi clave/olvido el código de acceso?

R: Si tiene una cerradura digital o una cerradura de combinación, existen procedimientos disponibles para desbloquearla, como restablecer opciones o comunicarse con nuestro equipo de soporte para obtener ayuda. Sin embargo, si pierde la clave física, lamentablemente no podemos proporcionarle un reemplazo ya que cada clave es única por razones de seguridad. Recomendamos guardar su clave en un lugar seguro y accesible para evitar tales sucesos.

Pagos y entrega

En METALTIGER, priorizamos la seguridad de sus pagos y garantizamos una experiencia de entrega perfecta, sin importar dónde se encuentre.

Pagos seguros

Nos tomamos en serio sus pagos y priorizamos la seguridad de sus transacciones.
Tenga la seguridad de que su información de pago está segura con nosotros. Nuestro proceso de pago está encriptado y protegido por los últimos protocolos de seguridad para salvaguardar su información personal y financiera.

Entrega rápida con socios confiables

Entendemos la importancia de la entrega oportuna. Es por eso que nos asociamos solo con las compañías de envío más confiables y confiables, incluidas Amazon, FedEx y UPS. Con nuestros socios de confianza, puede esperar una entrega rápida y eficiente hasta su puerta, independientemente de su ubicación.

Experiencia en entrega global

Con años de experiencia en envíos globales, hemos dominado la logística de
entregando a múltiples países. Nuestra amplia experiencia garantiza que sus pedidos se procesen de manera eficiente y se entreguen con prontitud. Entendemos las complejidades del envío internacional y trabajamos incansablemente para asegurarnos de que su paquete llegue a usted en el menor tiempo posible.

Asignación eficiente de almacenes

Para garantizar los tiempos de entrega más rápidos, enviamos sus pedidos desde el almacén más cercano a su ubicación. Esta asignación estratégica nos permite minimizar los tiempos de tránsito y hacerle llegar sus productos lo más rápido posible.

En METALTIGER, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Si tienes alguna pregunta o
inquietudes sobre pagos o entrega, no dude en contactarnos.
¡Estamos aquí para ayudar!

Reembolsos

En METALTIGER, nos esforzamos por garantizar su satisfacción con cada compra. Si por algún motivo no está completamente satisfecho con su pedido, estamos aquí para ayudarle.

Pedidos enviados por Amazon

Para los productos enviados desde Amazon, puede beneficiarse de las políticas de reembolso y devolución de Amazon. Simplemente siga las instrucciones proporcionadas por Amazon para iniciar el proceso de devolución y recibir un reembolso de acuerdo con sus políticas.

Pedidos enviados desde nuestro almacén

Para los productos enviados desde nuestro almacén, ofrecemos un proceso de devolución sin complicaciones.
Si desea devolver un artículo, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente para solicitar una etiqueta de devolución prepaga. Una vez que reciba la etiqueta, simplemente lleve el producto al centro de FedEx o UPS más cercano para su envío de devolución.

Al recibir el producto devuelto en nuestro almacén, procesaremos su reembolso de inmediato. Tenga en cuenta que el reembolso puede tardar algunos días en aparecer en su cuenta, dependiendo de su proveedor de pagos.

Consideración especial para piezas dañadas

Si el motivo de la devolución se debe a piezas dobladas o dañadas, por favor contáctanos antes de solicitar la devolución. En tales casos, podemos organizar el envío de piezas de repuesto con prontitud, asegurándonos de que reciba el producto de calidad que se merece.

Experiencia en la que puedes confiar

Con nuestros años de experiencia en el manejo de devoluciones y reembolsos, nos hemos ganado la confianza de muchos clientes satisfechos. Tenga la seguridad de que manejaremos su devolución con el máximo cuidado y eficiencia, esforzándonos por superar sus expectativas en cada paso.

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre el proceso de devolución, no dude en comunicarse con nuestro amigable equipo de atención al cliente. Estamos aquí para ayudarle y garantizar que su experiencia de compra con nosotros sea nada menos que excepcional.